ใช้งาน AIS 5G ต้องเตรียมโทรศัพท์และซิมอย่างไร

การใช้งาน AIS 5G ไม่ได้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตเพียงอย่างเดียว แต่โทรศัพท์ ซิม การตั้งค่า และพื้นที่ใช้งานต้องรองรับ 5G ด้วย จึงจะเชื่อมต่อเครือข่ายและใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

1. ตรวจสอบว่าโทรศัพท์รองรับ 5G

ขั้นตอนแรกควรตรวจสอบรุ่นโทรศัพท์ว่าสามารถใช้งานเครือข่าย 5G ได้หรือไม่ เพราะโทรศัพท์ที่รองรับเพียง 4G จะไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณ 5G ได้

ผู้ใช้ AIS สามารถตรวจสอบความพร้อมของโทรศัพท์และซิมได้ด้วยการกด *987# แล้วโทรออก หรือเช็กรายชื่ออุปกรณ์ที่รองรับจากเว็บไซต์ AIS โดยตรง

2. ตรวจสอบความพร้อมของซิม

โดยทั่วไป ซิม AIS ที่ใช้งานระบบ 4G อยู่แล้วสามารถใช้งาน 5G ได้ โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนซิม แต่หากยังเป็นซิมรุ่นเก่าที่รองรับเพียง 2G จะต้องเปลี่ยนเป็นซิมรุ่นใหม่ก่อนใช้งาน

สำหรับการใช้งาน 5G Standalone หรือ 5G SA บางรูปแบบ อาจต้องใช้ซิมหรือ eSIM ที่รองรับโดยเฉพาะ เช่น iPhone บางรุ่นต้องเปลี่ยนจากซิมการ์ดเป็น eSIM ก่อนเปิดใช้งาน 5G SA

3. เลือกแพ็กเกจที่รองรับ AIS 5G

หมายเลขโทรศัพท์ต้องมีแพ็กเกจที่รองรับการใช้งาน 5G ด้วย หากโทรศัพท์และซิมพร้อม แต่แพ็กเกจไม่รองรับ อาจไม่สามารถใช้บริการบางรูปแบบหรือความเร็วตามที่กำหนดได้

ควรตรวจสอบรายละเอียดแพ็กเกจผ่านแอป myAIS หรือสอบถามเจ้าหน้าที่ AIS ก่อนสมัคร เนื่องจากสิทธิการใช้งานและเงื่อนไขของแต่ละแพ็กเกจอาจแตกต่างกัน

4. เปิดใช้งาน 5G ในโทรศัพท์

หลังจากตรวจสอบเครื่องและซิมเรียบร้อยแล้ว ต้องตั้งค่าโทรศัพท์ให้อนุญาตการเชื่อมต่อ 5G

สำหรับ iPhone สามารถเข้าไปที่

การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ > เสียงและข้อมูล > เลือก 5G Auto หรือ 5G On

หากต้องการใช้ 5G SA และอุปกรณ์รองรับ ให้เปิดเมนู 5G Standalone เพิ่มเติม โดยบางรุ่นจำเป็นต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการก่อน เช่น iPhone ที่รองรับบริการนี้ต้องใช้ iOS ตามเวอร์ชันที่ AIS กำหนด

สำหรับโทรศัพท์ Android ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันตามยี่ห้อ โดยทั่วไปสามารถเข้าไปที่

การตั้งค่า > การเชื่อมต่อหรือเครือข่ายมือถือ > โหมดเครือข่าย > เลือก 5G

5. อัปเดตระบบของโทรศัพท์

ควรอัปเดตระบบปฏิบัติการและการตั้งค่าเครือข่ายให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อให้โทรศัพท์รองรับการเชื่อมต่อ 5G และทำงานร่วมกับเครือข่ายได้อย่างเหมาะสม

โทรศัพท์บางรุ่นอาจรองรับ 5G หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์หรือการอัปเดตจากผู้ผลิตแล้วเท่านั้น

6. ต้องอยู่ในพื้นที่ให้บริการ 5G

แม้โทรศัพท์ ซิม และแพ็กเกจจะพร้อม แต่ผู้ใช้ต้องอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณ AIS 5G ด้วย หากบริเวณนั้นยังไม่มีสัญญาณ 5G โทรศัพท์จะสลับไปใช้เครือข่าย 4G โดยอัตโนมัติ

ความเร็วที่ได้รับจริงยังขึ้นอยู่กับพื้นที่ จำนวนผู้ใช้งาน อุปกรณ์ แพ็กเกจ และสภาพแวดล้อมในขณะใช้งาน

เช็กลิสต์ก่อนใช้งาน AIS 5G

โทรศัพท์รองรับ 5G
ซิมรองรับการใช้งาน
สมัครแพ็กเกจ AIS 5G
เปิดโหมด 5G ในการตั้งค่า
อัปเดตระบบโทรศัพท์ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
อยู่ในพื้นที่ให้บริการ AIS 5G

สรุป

การใช้งาน AIS 5G ต้องเตรียมให้พร้อมทั้งโทรศัพท์ ซิม แพ็กเกจ และการตั้งค่าเครือข่าย หากไม่แน่ใจว่าสมาร์ตโฟนหรือซิมที่ใช้อยู่รองรับหรือไม่ สามารถกด *987# โทรออกเพื่อตรวจสอบเบื้องต้นได้

รายละเอียดการรองรับอุปกรณ์และเงื่อนไขแพ็กเกจอาจเปลี่ยนแปลงตามรุ่นโทรศัพท์และบริการ ควรตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจาก AIS ก่อนสมัครหรือเปลี่ยนซิมครับ